IAB : PUBLICATION DU LIVRE BLANC

 

 

 

http://www.iabfrance.com/?go=edito&eid=399

Le sentiment d’intrusion des marques dans la vie privée des internautes est en augmentation.

En effet, selon une étude ETO & Market Audit, le sentiment d’intrusion atteint 40% de la population internaute en 2009 alors qu’il n’était que de 29% en 2008*.

Les consommateurs se sentent de plus en plus sollicités et sont de moins en moins d’accord pour fournir des informations (manque de transparence) même s’ils restent globalement satisfaits de la manière dont les marques communiquent avec eux.

 

Les courriels pub et la publicité sur les réseaux sociaux ne sont pas bien notés : 3/10.

Les spams sont perçus comme une véritable pollution pour 91% des internautes.

 

Les consommateurs peuvent être classés en 3 grandes catégories :

  • les vigilants et les réceptifs : 27% : les + insatisfaits de la communication des marques
  • les distants : 49% 
  • les hermétiques : 23%.


Afin d’éviter de tomber dans un rejet total des internautes l’IAB (Interactive Advertising Bureau) et le SNCD (Syndicat national de la communication directe) publient un livre blanc (disponible sur le site de l’IAB) afin d’informer le marché sur les différentes possibilités de ciblage publicitaire sur internet ainsi que les 10 bonnes pratiques du ciblage publicitaire.

L’application de ces bonnes pratiques permettra d’établir une relation de confiance plus saine, transparente et mieux adaptée aux besoins des internautes.

 

NLG, MBA MCI Part time 2009

*28000 internautes interrogés en mai et juillet 2009

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