QUEL EST LE PROFIL DU E-COMMERCANT EN 2010 ?

L’e-commerce continue de se développer en France: 64100 sites marchands actifs,+ 35% en 2009 (17000 sites).

Qui sont les E-commerçants ?

Lors de la conférence sur le bilan 2009 de l’E-commerce organisée par la FEVAD, Oxatis* a présenté une étude** afin de tenter de répondre à cette question.

1- CARTE D’IDENTITE DES E-COMMERCANTS :

  • 36,7% ont entre 36 et 45 ans, de plus en plus de jeunes se lancent dans l’aventure: 32% vs 24% en 2009.
  • 39% sont des femmes alors que seulement 28% d’entre-elles sont des entrepreneurs en France.
  • 41% habitent dans des villes de – de 10000 habitants, l’e-commerce est créateur d’activité dans les petites villes et les zones rurales.
  • 41% ont un niveau d’étude faible : bac ou -, l’e-commerce n’est donc pas réservé à une élite et peut être un réel ascenseur social et un vecteur d’intégration.
  • 47% n’avaient aucune expérience web (site, blog, cpte E-Bay, Amazon…) avant de se lancer. Les services de création de sites clés en main rendent les démarches plus simples.

2- LES MOTIVATIONS :

S’il s’agit essentiellement :

  • D’accroître son chiffre d’affaires.
  • De proposer une offre 24H/24H.
  • D’accroître son marché sur la France entière ou à l’international.

Les motivations divergent entre les hommes et les femmes, les hommes sont plus portés sur l’efficacité et le développement alors que les femmes sont plus sensibles à la liberté d’organiser leur travail et au confort (possibilité de travailler chez soi à des horaires flexibles).

3- FACTEUR DE CRÉATIONS D’ENTREPRISES ET D’EMPLOIS

L’e-commerce est un facteur important de reconversion professionnelle

  • Pour 49%,  il s’agit de leur activité principale.
  • 30% sont des auto-entrepreneurs et pour 59% d’entre eux, c’est leur activité principale.
  • 1/3 des e-commerçants sont  déjà des commerçants.
  • 30% ont l’intention d’embaucher en 2010 et 22% de se développer à l’international

4- COMMERCE & E-COMMERCE: COMBINAISON GAGNANTE

  • 51% pensent que la boutique en ligne a un effet positif sur le ca de leur boutique physique.
  • 22% estiment l’augmentation de leur ca global à plus de 25%.
  • 19% des e-commerçants semblent prêts à ouvrir une boutique physique.

Pour 2010, on annonce le lancement de sites marchands de grandes enseignes comme Zara.

NLG- MCI Part-Time 2009-2010

* OXATIS: plate-forme de création de sites marchands

** Étude réalisée sur un échantillon de 2140 dirigeants de sites employant moins de 10 salariés et clients de Oxatis

1 Comment

  1. PATRICIA

    Je trouve qu’un interview a la cle aurait rendu le discours un peu lus vivanty et le e-commerce c’est aussi le changement permanent .